Les numéros surtaxés sont des numéros de téléphone sécurisés. La plupart du temps, ils sont utilisés par les agences ou structures professionnelles afin d’interagir avec la clientèle. C’est un outil très simple et fiable qui peut vous rapporter de la valeur ajoutée. Cependant, il convient de savoir comment l’exploiter pour en tirer un maximum de profit. On vous présente ici l’utilité des numéros surtaxés pour votre entreprise.
Améliorer le statut de votre entreprise
Pour les besoins de votre structure, vous devez disposer d’un numéro. Avec ce dernier, les prospects pourront vous contacter afin de bénéficier de vos services. Dans l’optique de donner une image positive à votre entreprise, il convient d’opter pour des numéros surtaxés ou SVA (Service à Valeur Ajoutée). Ils permettront de changer la dimension de votre agence en la rendant nationale ou internationale.
En effet, avec les numéros classiques, vous donnez aux internautes l’impression d’être établis localement. Un contact surtaxé sera destiné à leur faire comprendre que votre ancrage est territorial. Ainsi, vos clients auront plus confiance en vos services. N’hésitez donc pas à vous procurer un numéro SVA majoré pour les besoins de votre entreprise.
Accroitre la productivité de vos employés
Souvent, avec les contacts classiques, les clients vous appellent incessamment sans pour autant conclure. Les numéros surtaxés serviront à décourager les appels inutiles. Ainsi, le personnel pourra se recentrer sur les prospects intéressés. En exploitant ce produit, vous améliorerez la productivité de vos employés tout en agissant sur la rentabilité de votre structure.
Monétiser vos services
L’un des avantages de l’utilisation d’un numéro surtaxé, c’est la possibilité de générer du revenu avec les services rendus. En effet, si votre entreprise offre des services par appel, il lui faut un moyen de rentabiliser. Grâce au numéro surtaxé, vous pourrez choisir le tarif à appliquer pour votre secteur d’activité. Ainsi, dès qu’un client s’en sert, vous réaliserez du profit. Notez cependant que les coûts d’appels seront à distribuer avec votre opérateur.
Fidéliser votre clientèle
En vous procurant un numéro surtaxé, il est possible d’agir sur votre stratégie marketing afin de favoriser la rétention des clients. Par exemple, pour les prospects occasionnels ou les tierces personnes, vous pourrez leur imposer votre contact SVA. À l’inverse, les habitués bénéficieront d’un numéro gratuit. Grâce à cette action, ils se sentiront privilégiés.
En définitive, les numéros surtaxés présentent de nombreux avantages. En acquérant ce produit, vous pourrez non seulement agir sur votre stratégie marketing, mais également sur votre rentabilité.
